DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Mitchell Repair Information Company LLC est membre du groupe de sociétés Snap-on Incorporated (« Groupe Snap-on ») qui traite vos données. La société Mitchell Repair Information Company LLC est désignée par « nous » dans la présente déclaration de confidentialité.

La protection de vos données à caractère personnel nous tient tout particulièrement à cœur.

La présente déclaration de confidentialité répond aux questions fréquemment posées concernant les types de données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous ainsi que la manière dont elles sont utilisées.

Veuillez noter que les pratiques de confidentialité stipulées dans la présente déclaration ne concernent que Mitchell Repair Information Company LLC.  Les autres sociétés du Groupe Snap-on peuvent disposer de sites Web et de produits qui collectent et utilisent d’autres données à caractère personnel. De plus, si vous visitez d’autres sites ou êtes renvoyé(e) vers d’autres sites en cliquant sur un lien, assurez-vous de consulter les déclarations de confidentialité publiées sur ces sites.

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la présente déclaration, veuillez écrire à l’adresse suivante : DataProtectionManager@snapon.com.

1. Quels types de données à caractère personnel collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter et avons collecté et traité au cours des 12 derniers mois, un certain nombre de données à caractère personnel, comprenant notamment :

  • Les identificateurs : nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone, identifiant en ligne, adresse IP, adresse électronique, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, numéro(s) d’identification d’un autre état ou pays, votre signature, vos caractéristiques physiques ou votre description, numéro de police d’assurance ou tout autre identificateur personnel unique du même type.
  • Les informations commerciales : informations et historiques de transactions et d’achats.
  • Les informations financières : votre numéro de compte bancaire, numéro de carte bancaire (débit ou crédit), ou toute autre information financière.
  • Les informations techniques ou d’utilisation : données de connexion, type et version de navigateur, réglages et emplacements du fuseau horaire, types et versions des modules de navigateur, plates-formes et systèmes d’exploitation, et informations concernant toute autre technologie présente sur les dispositifs utilisant nos sites Web ou produits ; informations sur la façon dont vous utilisez notre site ainsi que nos produits et services, telles que l’historique de navigation, l’historique des recherches ou toute autre information sur les interactions avec nos sites Web, applications, produits et services. Pour plus d’informations sur les technologies de suivi que nous utilisons sur le présent site, veuillez consulter la rubrique intitulée Comment ce site Web utilise-t-il les cookies ?.
  • Les informations sensorielles : informations sous forme sonore, électronique, visuelle ou similaire, telles que des appels ou des enregistrements vidéo.
  • Informations de géolocalisation : emplacements des dispositifs et des adresses IP.
  • Informations déduites : profils de préférence déduits de n’importe quelles données à caractère personnel énumérées ci-dessus.
  • Nous ne cherchons pas à collecter des données à caractère personnel sur les enfants : nous ne collectons sciemment aucune donnée à caractère personnel sur des personnes de moins de 16 ans. Notre site Web n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas ce site et ne fournissez aucune information sur celui-ci, directement ou par l’intermédiaire de l’une de ses fonctionnalités. Si vous estimez que nous sommes en possession d’informations provenant d’une personne âgée de moins de 16 ans ou la concernant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : DataProtectionManager@snapon.com.

2. À partir de quelles sources avons-nous collecté des données à caractère personnel ?

Nous collectons des données à caractère personnel à partir de nombreuses sources, dont :

  • Vous-même. Vous pouvez nous transmettre directement des données à caractère personnel quand vous :
    • faites une demande pour nos produits et services, procédez à leur achat, y souscrivez ou les utilisez ;
    • bénéficiez d’une assistance client ;
    • créez un compte sur notre site Web ;
    • vous abonnez à nos publications ;
    • demandez à recevoir des offres commerciales ;
    • participez à un concours, à un événement de promotion ou à une étude ;
    • communiquez en personne avec nous lors de salons professionnels ou d’événements, ou autrement ;
    • nous envoyez des commentaires ou d’autres informations lorsque vous nous contactez ; ou
  • Les interactions ou technologies automatisées. Quand vous interagissez avec notre site Web ou notre application, nous collecterons automatiquement des informations techniques ou d’utilisation (pour une description plus précise, veuillez consulter la section « Quels types de données à caractère personnel collectons-nous ? »). Ces données sont collectées grâce à des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies analogues.   Pour plus d’informations sur les technologies que nous utilisons sur le présent site, veuillez consulter la rubrique intitulée Comment ce site Web utilise-t-il les cookies ?.
  • Les tiers ou les sources du domaine public. Nous collectons des données à caractère personnel auprès de tiers qui ont confirmé être autorisés à les partager avec nous ou de sources du domaine public, notamment :
    • des agences de renseignements sur la consommation, des agences d’évaluation du crédit et des bases de données accessibles au public ;
    • des garages ou des concessionnaires qui utilisent nos produits ou services ;
    • nos prestataires de services commerciaux indépendants ;
    • les autres sociétés du Groupe Snap-on avec lesquelles vous pouvez entrer en contact par l’intermédiaire d’autres sites Web, produits, services ou pages de réseaux sociaux ;
    • des fournisseurs d’informations de recherche ;
    • des réseaux publicitaires ;
    • des fournisseurs d’accès Internet ;
    • des fournisseurs de services d’analyses de données ;
    • des systèmes d’exploitation et des plates-formes ;
    • des réseaux sociaux ; ou
    • des courtiers de données.

3. Comment utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Utilisations commerciales telles que :
    • vous enregistrer en tant que nouveau client ;
    • traiter et livrer votre commande, gérer vos abonnements, ou honorer nos obligations découlant d’autres contrats que vous concluez avec nous ;
    • gérer les paiements, les frais et les charges, et encaisser et recouvrer les sommes qui nous sont dues ;
    • gérer notre relation avec vous en vous envoyant des notifications de renouvellement, ou des informations sur les produits ou services, en vous demandant de laisser un commentaire ou de répondre à une étude, ou en vous permettant de participer à un tirage au sort ou à un concours ;
    • répondre à vos demandes, questions ou commentaires, et évaluer si nous répondons efficacement à vos préoccupations ;
    • analyser et développer de nouveaux produits et services, ou vous envoyer des suggestions et recommandations concernant des produits et des services qui pourraient vous intéresser ;
    • permettre aux distributeurs de vous fournir des services lors de l’utilisation de nos produits ;
    • vous faire bénéficier de l’assistance client ; ou
    • honorer toute obligation légale qui nous incombe.
  • Surveillance et enregistrement: pour gérer les appels, les conversations en ligne et les autres interactions entre nous, y compris celles avec l’équipe du service client. Nous vous informons que, de manière générale, nous surveillons et, parfois, enregistrons ce type d’interaction à des fins de formation du personnel ou d’assurance-qualité, ou pour conserver une trace d’une transaction ou interaction particulière.
  • Applications mobiles : pour mettre à votre disposition des applications mobiles et vous inscrire sur ces plates-formes.
  • Expérience de navigation : pour l’administration technique du site Internet ; l’exploitation interne ; la gestion des clients ; les études de produits ; la résolution de problèmes ; à des fins d’analyse de l’information, d’analyse d’audience, de test et de recherche-développement ; afin de nous assurer que le contenu de notre site se présente de la façon la plus adaptée à vos besoins et à votre ordinateur ; et dans le cadre de nos activités de protection du site.
  • Protection de nos droits et de nos biens : protéger nos droits et nos biens et ceux de nos partenaires commerciaux, franchisés, distributeurs, fournisseurs, clients ou autres si nous avons de bonnes raisons de penser que ces droits ou que ces biens ont été ou pourraient être affectés ; recouvrer des dettes ; empêcher, détecter, identifier, enquêter, répondre et nous prémunir contre des réclamations potentielles ou réelles, des responsabilités et des comportements ou activités illicites.
  • Informations pour nos partenaires commerciaux, distributeurs et franchisés : administrer et développer notre relation commerciale avec vous, le partenaire commercial, distributeur ou franchisé que vous représentez, incluant le partage d’informations avec notre groupe, conclure et exécuter une transaction avec vous, vous contacter dans le cadre d’enquêtes de satisfaction ou à des fins d’études de marché.
  • Développement de produits: nous pouvons utiliser des informations agrégées et ne permettant pas votre identification à des fins de gestion et de développement des produits. Par exemple, nous pouvons dire à notre équipe commerciale et marketing que X personnes ont visité une certaine zone de notre site Web ou que Y licences de logiciel ont été commandées dans une période donnée. Des informations agrégées peuvent également être partagées avec nos sociétés affiliées et distributeurs indépendants.
  • Marketing: pour vous tenir informé(e) d’événements spéciaux, de programmes, d’études, de concours, de tirages au sort et d’autres offres et promotions, et gérer votre participation à ceux-ci ; pour vous fournir des informations sur d’autres produits et services, proposés par nous ou d’autres, qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseignés, et vous envoyer des messages électroniques d’information ou de promotion, que vous pouvez refuser de recevoir de la façon décrite plus loin.

4. Sur quelle base juridique collectons-nous et utilisons-nous les données à caractère personnel des résidents de l’UE/EEE ?

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel soit (i) aux fins de l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures précontractuelles à votre demande et/ou (ii) dans le cadre de nos intérêts légitimes et conformément à vos droits et libertés fondamentaux et/ou (iii) en raison d’une obligation légale.

5. Mes données à caractère personnel sont-elles divulguées à des tiers ?

Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel aux catégories suivantes de tiers :

  • « Prestataires de Services»  Nous partageons des informations avec nos prestataires de services de confiance afin de faciliter les services qu’ils nous fournissent, tels que les services Internet, l’hébergement de sites Web, les analyses de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, les technologies de l’information et la fourniture des infrastructures associées, le service client, la transmission de courriers électroniques, le marketing, les audits, les vérifications d’antécédents et d’autres services.
  • « Partenaires Commerciaux»  Nous partageons des informations avec nos partenaires commerciaux de confiance.

Au cours des 12 derniers mois, pour les besoins de nos opérations commerciales, nous avons communiqué les catégories suivantes de données à caractère personnel aux catégories suivantes de tiers :

Catégories de Données à Caractère Personnel Catégories de tiers à qui des informations ont été divulguées pour les besoins de nos opérations commerciales
Identificateurs Partenaires commerciaux, prestataires de services
Informations commerciales Partenaires commerciaux, prestataires de services
Informations financières Prestataires de services
Informations techniques ou d’utilisation Prestataires de services

6. Pendant combien de temps mes données à caractère personnel seront-elles conservées ?

Nous nous efforcerons de ne pas conserver vos données à caractère personnel sous une forme permettant de vous identifier pendant un délai supérieur à celui qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre les fins autorisées. Ceci signifie que ces données seront détruites ou supprimées de nos systèmes ou anonymisées à l’expiration de la durée de conservation applicable.

7. Mes données à caractère personnel seront-elles transférées vers d’autres pays ?

Nous sommes une société internationale et nous pouvons traiter, conserver et transférer les données à caractère personnel que nous collectons vers un pays différent du vôtre en respectant néanmoins les conditions prévues par toute loi applicable.

Nous sommes partie à un accord de transfert d’informations avec les membres du Groupe Snap-on et nous tenons à jour ce document pour qu’il reflète le droit en vigueur. Pour de plus amples informations sur les mesures de protection en vigueur, veuillez contacter DataProtectionManager@Snapon.com.

8. Quelles mesures de sécurité ont-elles été mises en place pour protéger mes données à caractère personnel ?

Nous nous efforçons de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous chercherons toujours à maintenir des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée.

Malheureusement, le transfert de données par Internet n’est jamais totalement sûr. Même si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir totalement la sécurité des informations qui nous sont transmises ou qui sont conservées sur nos systèmes ; toute transmission s’effectue à vos propres risques. Une fois vos données à caractère personnel reçues, nous utiliserons des procédures et des mesures de sécurité afin d’empêcher tout accès non autorisé. Ces procédures comprennent des procédures physiques, électroniques et managériales.

9. Comment mettre à jour ou accéder à mes données à caractère personnel ?

Nous vous demandons de tenir vos données à jour le plus possible afin de pouvoir bénéficier au mieux de nos services.

Pour toute question concernant la mise à jour ou la modification des informations de votre compte, merci d’envoyer une demande à l’adresse suivante : CustomerCare@mitchell1.com.

10. Quels sont les droits spécifiques nés de mon lieu de résidence, qui s’appliquent à mes données à caractère personnel ?

  • Résidents de l’Union européenne et de l’Espace économique européen. Selon le cas, le règlement général sur la protection des données (« RGPD ») peut vous donner droit de :
    • demander l’accès à toute donnée à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
    • vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct ;
    • demander la modification ou la mise à jour des informations inexactes que nous détenons à votre sujet ;
    • demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques ;
    • demander la transmission de vos données à caractère personnel à une autre organisation contrôlant lesdites informations ; et/ou
    • vous opposer à toute décision ayant un effet significatif vous concernant, qui serait prise exclusivement par un ordinateur ou un autre processus automatisé.

    Si vous êtes un résident de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen et désirez demander formellement quelles informations nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter ici. Nous répondrons à votre demande conformément aux dispositions du RGPD.

  • Résidents de Californie: le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») donne des droits spécifiques aux résidents de Californie en ce qui concerne leurs données à caractère personnel. Vous êtes protégé(e) contre toute discrimination illégale lorsque vous exercez vos droits en vertu du CCPA. La présente section décrit lesdits droits et explique comment les exercer.
    • Accès à des informations spécifiques et portabilité des données: vous avez le droit de nous demander des renseignements concernant la collecte et l’utilisation que nous avons faites de vos données à caractère personnel au cours des 12 derniers mois, y compris :
      • Les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
      • Les catégories de sources en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.
      • La finalité professionnelle ou commerciale pour laquelle nous avons collecté ces données à caractère personnel.
      • Les catégories de Données à Caractère Personnel vous concernant que nous avons partagées ou divulguées et, pour chacune d’entre elles, les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé lesdites Données à Caractère Personnel ou auxquels nous les avons divulguées.
      • Les informations spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (ce qui est également appelé une demande relative à portabilité des données).
    • Droit de demander l’effacement:  vous avez le droit de nous demander d’effacer une quelconque de vos données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sauf dans certains cas. Une fois que nous avons reçu et confirmé votre demande client vérifiable, nous effacerons (et demanderons à nos prestataires de services d’effacer) vos données à caractère personnel de nos archives, sauf si une exception s’applique.  Nous n’accordons pas ce droit de suppression pour les données à caractère personnel B2B. Nous pouvons rejeter votre demande d’effacement s’il est nécessaire, pour nous ou nos prestataires de services, de conserver l’information afin de :
      • Conclure la transaction pour laquelle nous avons collecté les données à caractère personnel, fournir un produit ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures suffisamment à l’avance dans le cadre de la relation commerciale que nous entretenons avec vous, remplir les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produits effectué conformément au droit fédéral, ou pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.
      • Détecter des atteintes à la sécurité, prendre des mesures de protection contre une activité malveillante, mensongère, frauduleuse ou illégale, ou poursuivre les auteurs de ce type d’activités.
      • Déboguer les produits afin d’identifier et de réparer les erreurs qui les empêchent de fonctionner de la façon prévue.
      • Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre client à exercer sa liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
      • Observer le California Electronic Communications Privacy Act (Code pénal de Californie, par. 1546 et suiv.).
      • Mener des recherches scientifiques, historiques ou statistiques, publiques ou évaluées par des pairs, d’utilité publique et qui respectent toutes les autres lois applicables en matière de déontologie et de respect de la vie privée, quand la suppression de l’information concernée peut empêcher cette recherche d’aboutir ou l’entraver gravement, si vous avez fourni votre consentement éclairé au préalable.
      • Servir à des utilisations strictement internes qui n’outrepassent pas ce que vous êtes en droit d’attendre en tant que client de notre société.
      • Observer une obligation légale.
      • Permettre toute autre utilisation interne et légale de cette information compatible avec le contexte dans lequel vous l’avez fournie.
    • Exercice des droits d’accès, à la portabilité des données et de suppression. Afin de pouvoir exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous présenter une demande client vérifiable :
      • soit en nous appelant au numéro gratuit 844-972-1285 ;
      • Déposer une demande ici.
      • Nous vérifierons et répondrons à votre demande d’accès ou à votre demande d’effacement dans le respect du droit applicable, en tenant compte du type et de la sensibilité des Données à Caractère Personnel objet de la demande. Nous pourrions devoir vous contacter au numéro de téléphone qui figure sur votre justificatif d’achat afin de vérifier votre identité et de nous protéger contre les demandes frauduleuses.  Si vous transmettez une demande d’effacement, il se peut que nous vous demandions de confirmer votre demande avant d’effacer vos Données à Caractère Personnel.
      • Si vous êtes un mandataire autorisé d’un consommateur qui formule une demande d’accès ou une demande d’effacement pour le compte de celui-ci, nous vous demanderons :
        • une preuve de votre inscription auprès du California Secretary of State concernant l’exercice d’une activité en Californie ; et
        • une preuve que le consommateur vous a bien autorisé à formuler une demande d’accès pour son compte.  Il doit s’agir d’une autorisation signée par le consommateur. « Signé(e) » signifie que l’autorisation a été soit signée physiquement, soit fournie électroniquement conformément aux dispositions de l’« Uniform Electronic Transactions Act, Civil Code 1633.7 et seq. ».
      • Si un mandataire autorisé ne nous a pas fourni une procuration de la part du consommateur conforme au « Probate Code », sections 4000-4465, nous pouvons également :
        • exiger du consommateur qu’il vous fournisse une autorisation écrite signée de sa part pour formuler la demande pour son compte,
        • vérifier l’identité du consommateur comme s’il formulait lui-même la demande, et
      • obtenir une vérification auprès du consommateur qu’il a bien autorisé le mandataire à formuler la demande.
    • Autres notifications pour les résidents de Californie:
      • Mention « Interdire le suivi » (Californie). Nous ne suivons pas nos clients dans le temps ni à travers des sites tiers à des fins de publicité ciblée et, par conséquent, nous ne répondons généralement pas aux signaux « Interdire le suivi ».
      • En vertu du CCPA, les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs données à caractère personnel.
      • NOUS N’AVONS PAS « VENDU » DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PROTÉGÉES AU SENS DU CCPA.
      • Si vous êtes un résident de Californie, âgé de moins de 18 ans, et un utilisateur inscrit de l’un de nos sites Web, vous pouvez nous demander de supprimer un contenu ou une information que vous avez publié(e) par écrit en écrivant à l’adresse suivante : DataProtectionManager@snapon.com. Veuillez noter que cette demande ne garantit pas la suppression complète ou totale du contenu ou de l’information, qui peut, par exemple, avoir été en partie réexpédié(e) par un autre utilisateur.
  • Résidents du Nevada: les résidents du Nevada peuvent demander que les exploitants de sites Web ne vendent pas les informations protégées par le droit de cet État. NOUS N’AVONS PAS « VENDU » D’INFORMATIONS PROTÉGÉES PAR LE DROIT DU NEVADA.   Si vous êtes un résident du Nevada et que vous souhaitez vous enquérir du statut de vos informations protégées, veuillez écrire à l’adresse suivante : DataProtectionManager@snapon.com.

11. Comment puis-je me désinscrire pour ne plus recevoir de messages promotionnels ?

Vous avez le droit de nous demander de ne pas vous envoyer de communications commerciales. Normalement, nous vous préviendrons (avant de collecter vos données à caractère personnel) si notre intention est d’utiliser celles-ci à des fins commerciales ou de les divulguer à des tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit de refus à ce type de traitement en cochant certaines cases sur le formulaire que nous utilisons pour collecter les données à caractère personnel. Vous pouvez également exercer ce droit à n’importe quel moment de l’une des façons suivantes :

  • En cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chaque message de promotion ou d’information que nous vous envoyons.
  • En écrivant à CustomerCare@mitchell1.com si vous souhaitez modifier vos préférences concernant votre abonnement, votre adresse électronique et les méthodes pour vous contacter ou si vous souhaitez retirer votre nom de nos listes d’abonnés.
  • En appelant notre service client au 888-724-6742 si vous souhaitez modifier la méthode que vous préférez pour être contacté ou si vous avez besoin d’aide pour retirer votre nom de nos listes d’abonnés.

12. Comment utilisons-nous les cookies?

  • Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte que les sites que vous visitez placent dans votre ordinateur afin de permettre aux sites de fonctionner ou pour qu’ils fonctionnent plus efficacement.
  • Comment puis-je modifier mes réglages concernant les cookies ?
    • La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez néanmoins empêcher la conservation des cookies sur votre ordinateur ou dispositif en réglant celui-ci pour qu’il ne les accepte pas. Vous trouverez la façon exacte de procéder dans le manuel de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à n’importe quel moment les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur ou dispositif. Si vous choisissez de modifier les réglages de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, vous pouvez continuer à visiter nos sites Web, applications et services en ligne, mais ils ne fonctionneront peut-être pas à leur plein potentiel et vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de tous les services qu’ils proposent.
    • Pour ne plus être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, veuillez vous rendre à http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Comment ce site Web utilise-t-il les cookies ? Le tableau ci-dessous présente le type de cookies que nous utilisons et pourquoi.
SITE Cookie Finalité Expiration
www.m1socialcrm.com M1SocialCRM Enregistre des informations concernant vos préférences 1 mois
aui.mitchell1.com RememberMe Indique que l’utilisateur a déjà coché une case 365 jours
aui.mitchell1.com RememberMeUsername Confort de navigation, enregistre le nom d’utilisateur 365 jours
profilemanager.mitchell1.com profilemanager.session Nécessaire pour avoir accès à diverses fonctionnalités dans le Gestionnaire de profil ; également à des fins de navigation entre le Gestionnaire de profil et les applications qui interagissent avec lui 1 mois
www*.prodemand.com
www*.shopkeypro.com
truck*.prodemand.com
sun*.collisiontechdata.com
pdoap*.oaprepair.com
ActiveSubDomain Nécessaire pour une navigation fluide entre la page principale et la page de renvoi 1 mois
www*.prodemand.com
www*.shopkeypro.com
truck*.prodemand.com
sun*.collisiontechdata.com
pdoap*.oaprepair.com
v2.{appId}.sessionTicket Nécessaire pour avoir accès à l’application et à diverses fonctionnalités qu’elle contient 1 mois
www*.prodemand.com
www*.shopkeypro.com
truck*.prodemand.com
sun*.collisiontechdata.com
pdoap*.oaprepair.com
{appId}.logout Nécessaire pour assurer un suivi précis de la différence entre la déconnexion et la fermeture de la fenêtre de navigation 1 mois

Supprimé à la connexion suivante

www*.prodemand.com
www*.shopkeypro.com
truck*.prodemand.com
sun*.collisiontechdata.com
pdoap*.oaprepair.com
v2._PdControllerTempData Nécessaire pour transmettre les données d’initialisation de la page de renvoi à l’application principale 1 mois

Supprimé lors de l’ouverture de la page de l’application principale

mitchell1.com PHPSESSID Cookie de session PHP (indique le début de la session de navigation) À la fin de chaque session
mitchell1.com TS01baa7ac Statistiques et évaluation du domaine du site À la fin de chaque session
mitchell1.com _fbp Ciblage, publicités de Facebook 3 mois
mitchell1.com _ga Analyse du site par Google 2 ans
mitchell1.com _gat Analyse du site par Google 10 minutes
mitchell1.com _gat_UA-35975993-1 Ciblage, publicités de Google 1 minute
mitchell1.com _gcl_au Ciblage, publicités de Google AdSense 1 an
mitchell1.com _gid Analyse du site par Google 1 jour
mitchell1.com g1_preheader_open_on_startup Assure le suivi des informations relatives à la session À la fin de chaque session
mitchell1.com wp32549 Bloque la connexion administrative à l’aide de mauvais cookies 1 an

13. Qui dois-je contacter si j’ai des préoccupations ou des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou la législation applicable relative à la protection de données ?

Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou si vous considérez que la législation relative à la protection des données ou la présente déclaration n’a pas été respectée, veuillez signaler le problème à notre Délégué à la protection des données à l’adresse DataProtectionManager@snapon.com.

Si vous êtes un ressortissant de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, vous pouvez, à tout moment, déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.  Avant de vous adresser à une autorité de contrôle, nous aimerions avoir la possibilité de répondre à toute question que vous vous posez. Nous avons ainsi nommé un délégué à la protection des données qui est chargé de répondre à toute question de protection des données relative au RGPD et qui peut être contacté à l’adresse suivante : DataProtectionManager@snapon.com.

14. Modifications apportées à la présente Déclaration de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité, à n’importe quel moment et sans préavis, sous réserve de nos obligations légales, qui nous imposent de vous notifier et d’obtenir votre consentement. Nous publierons toutes les modifications éventuelles sur notre site Internet ; veuillez le consulter régulièrement pour prendre connaissance de la version la plus récente de notre Déclaration de Confidentialité.  La présente version date du [DATE].

15. Liens

Le présent site contient des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de ces sites, et que notre déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux informations que ceux-ci collectent auprès de vous. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site qui collecte des données à caractère personnel auprès de vous. Quand vous quittez notre site en cliquant sur un lien pour vous rendre sur un site qui n’est pas régi par notre déclaration de confidentialité, une nouvelle fenêtre s’ouvrira dans votre navigateur. Si votre interaction avec notre site nécessite l’envoi de vos informations à un site tiers qui n’est pas soumis à notre déclaration de confidentialité, nous vous en informerons clairement, avant que les informations ne soient envoyées.